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公司党委书记、董事长姜海英到东区服务中心调研

 

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 3月10日下午,公司党委书记、董事长姜海英到东区服务中心调研。

 调研座谈会上,东区服务中心领导班子成员就部门党建、工商客户维护、清洁取暖、客户服务、人资管理等工作作了汇报并结合自身工作情况,做了表态发言。大家一致表示,将按照公司党委部署要求,坚持以点带面,把各项举措落到细处、落到实处,为东区服务中心创新转型做出积极努力。与会领导就部门实行片区化管理、体系建设、客户服务、智慧燃气建设等工作进行深入交流探讨并提出切实可行的指导意见。

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 姜海英董事长在听取大家意见后,充分肯定了东区服务中心的工作成绩,尤其是在清洁取暖工程建设和后期运行工作中所做出的巨大努力,同时强调,东区服务中心是集客户服务、客户维修、客户帐务、管网运行等职能于一体的综合性业务部门,在发展中更要提高站位、打破常规、开拓思路,以更大魄力做好东区服务中心探索新模式的转型工作。在目前的转型机遇期和发展改革期,东区服务中心要借鉴学习改革开发时期的深圳特区、上海自贸区模式,用实际行动践行改革创新,先行、先试、先闯,为济南港华探索出一条区域化服务管理的崭新路径。

 姜海英董事长要求,一要坚持党建牵引业务工作开展,提高思想认识,坚持工作理念创新、工作方式创新、服务内容创新,持续转变工作理念和工作作风,走出一条属于东区服务中心的发展转型之路;二要在供气服务上,继续以“服务关口前移、工作前移”为指导,探索建立片区化服务管理新模式;三要继续做好人才的培训和沟通交流工作,部门领导带领骨干员工走出去,到同行业先进单位,交流学习,开拓思路,强化对员工认知培训和教育,并建立检查考核机制,做到“工作重心下移”;四要进一步精简流程,转变工作方式,敢于突破传统工作模式的束缚,集中整合、盘活人力资源,全面提高工作效能,任务分解到人,落实到人,真正将具体工作做到实处。

 公司党委委员、副总经理孙兆文,党委委员、纪委书记翟庆振参加调研,东区服务中心领导班子成员及政工部负责人参加活动。