济南港华燃气有限公司


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【党建共建】小小提示贴架起党群连心桥 客户维修党支部走进吉祥苑社区

    “给你们热心的服务竖大拇指,可把我一块心病解决了!”吉祥苑社区70多岁的许阿姨一边给工作人员分着水果,一边开心地说。自6月26日济南港华客户维修党支部与中共济南市历下区委甸柳新村街道吉祥苑社区委员会开展结对共建以来,已过去近两个月的时间。在这两个月的时间里,驻社区“燃气安全管家”、党员张金泉不时接到居民的询问,并积极为用户解决燃气诉求,得到了居民一致好评。8月24日上午,客户维修党支部再次来到吉祥苑社区,为广大社区居民开展燃气安全知识讲座,并发放首批“燃气安全管家温馨提示贴”,搭起了党群服务的“连心桥”。


    活动现场,活动室内座无虚席,100余名用户听济南港华燃气安检员讲解天然气基本常识、如何安全用气、燃气具基本常识及燃气泄漏应急处理办法等知识,并进行了有奖问答,让燃气安全通过活泼生动的形式真正进入用户心中。
    为了提醒用户出门时记得关闭燃气、电、水等,客户维修党支部还精心制作了一批安全温馨提示贴,并发放给用户。“了解到用户尤其是老人在使用燃气做饭时,很容易因为有别的事就分心了,忘了还烧着水、做着饭,就出门了,容易发生事故。所以我们设计了首批安全提示磁力贴,贴在防盗门上,用户出门就能看到,既美观又方便。后续,我们将向其余广大用户推广使用。”客户维修中心副经理陈磊介绍。
    活动结束后,安检员为有需求的5户居民进行了安检,并免费更换了胶管。 “闻到家里有煤气味,而且胶管到期需要更换,可急坏了我哩……” 70多岁的许阿姨由于刚刚出院,行动不便,安检员立即上门检查,经过一番安检之后,并没有发现漏气,安检员及时告知了许阿姨,更换了燃气胶管,并为她贴上了安全提示贴。


    “通过党建结对共建,实现优势互补,将用户最需要的燃气需求及时送到他们身边,这也是以客户为中心的发展思想的忠实体现。后续我们将开展多种形式的党建共建活动,发挥共产党员的先锋模范作用,进一步提升公司优质服务水平。”客户维修党支部副书记刘希广说。